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BONJOUR
donc depuis 2 mois toujours pas de payement axa fait le mort mon courtier veux bien me remboursser mais ils ne lui ont toujours pas donner l'accord!!!!
hier il m'ont appeler pour enfin me dire que c'est ok par contre ils me remboursse pas les frais de gardiennage en totalité....
il remboursse que du jours de l'accident au jour ou l'expert est passer
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BONSOIRpour vous tenir au courant jusqu'ici toujours pas de remboursement l'assurance viens de recevoir le rapport d'expertise mais ils me disent que l'expert n'a pas inclus les frais de gardiennage dans le chiffrage et donc il ne me rembourserons pas.
Ils me dise que je doit rappeler l'expert pour qu'il refasse un chiffrage avec inclus les frais de gardiennage qu'il enverrons à la compagnie adverse.
donc rebelote je relance l'expert qui va faire le nécessaire! donc pour l'instant je suis au point mort !
heureusement que j'ai un 2 eme véhicule sinon je serai bien embêter!
merci du suivi
patience est le maitre mot dans votre cas!
cela aurait été étonnant d'en avoir un si vite
le délai d'un courrier avec réponse d'une assurance (un aller/retour) est considéré comme normal en un mois... si vous êtes indemnisé partiellement mi décembre il faudra en être satisfait
vu que cela repart de zéro vu l'oubli...
à bientôt
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Bonjour ,
lisez ceci http://ift.tt/1jmyZi0 … 84903.html
pour comprendre le système fonctionne.
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BONSOIR A TOUS,
Voila j'ai eu un accident jeudi 05 NOVEMBRE 2015 avec un autre véhicule qui avait griller le feux rouge à un carrefour. Nous avons remplis le constat amiable et le conducteur de l'autre véhicule reconnais ces tords.
Je précise que je suis assuré au tiers.
Mon véhicule étant hs et donc non roulant j'ai appeler l'assistance qui m'on envoyer un dépanneur.
J'ai préalablement demander à mon assurance que doit je faire et dans qu'elle garage amener mon véhicule et ils me répondent le garage de votre choix j'ai donc choisie un garage peugeot pres de chez moi.
l'expert à été envoyer mardi et le soir même il m’appela pour me dire que le véhicule est économiquement irréparable et me propose un montant de la valeur du véhicule que j'accepte avec un peu de négociation donc jusque la tous va bien.
jeudi 12 je recoit un courrier de mon assureur me disant que:
" l'expertise étant a titre conservatoire les frais de gardiennage éventuelle facturer par le garage sont a votre charge "
je voulais donc savoir pourquoi devrais je payer les frais de gardiennage alors que je ne suis pas responsable du sinistre?
que veut dire expertise à titre conservatoire?
sont t'il dans leurs droits?
Étant donner que je leur cède le véhicule et que celui ci est non roulant pourquoi veulent t'ils que je retire le véhicule du garage?
franchement je suis a bout ont me rentre dedans je perd mon véhicule qui avait une grande valeur sentimental je perd également mon temps a appeler expert, assistance, et assurance et et me rajoute les frais de gardiennage qui s’élève à 20€/JOUR DONC ENV 200€!
