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Bonjour,
si l'identité de la personne vous a été donnée (par qui? la police? autre?) vous pouvez donc déposer plainte contre X en nommant cette personne.
L'assurance ne fera rien pour retrouver la voiture ou le voleur. Ca n'est pas son rôle (malheureusement). Elle préfère encaisser les primes et les garder jusqu'à ce qu'il y ait bien la preuve d'un vol et pas le moindre doute sur une tentative d'escroquerie.
En supposant que ça serait le cas, ça serait sur la valeur de remplacement qu'elle jouerait.
l assurance refuse de m indemniser après un vol
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